为什么别人能够比我卖得更好,即使他们的产品质量很差?我们如何让自己的产品更具竞争力?其实,我们有方法可以做到这一点,只是需要你愿意花时间去思考和改变自己。
我们销售产品的最终目标是让消费者产生购买欲望,而这种购买欲望从何而来?当然是消费者对我们的产品产生喜欢。那么,我们应该如何让消费者喜欢我们的产品呢?回想一下,当你购买某样东西时,是什么吸引了你?主要是产品的价格、价值、安全性和信誉度。现在我们来探讨一下,如何从这四个方面提升产品的销量。
一、价格
我们在网上购物时,通常追求的是什么?便宜!而且在未来几年中,电商的卖点仍然是便宜!没有便宜,电商就无法产生和发展。因此,如果你卖一件普通的衣服要天价,别指望能卖得好,也不要责怪别人。毕竟,马云曾经说过:”永不放弃!”也许有人会反驳,说电商也有卖贵的产品,为什么还有人购买?大哥,我说的是相对便宜。接下来,我们来看看不同程度的便宜对购买行为的影响。想想看,你是否曾经买过从未使用过的东西?特别是从电商上淘来的。你当时下单的原因是什么?毫无疑问,是因为便宜!大家经过2元店时,都会进去逛一下吧。逛过之后,大多数人都会顺手买一些东西,回到家后可能都不记得是什么时候买的了。这就好比电商上的流量款,比如9.9包邮、19包邮、39包邮等等。
二、价值
这方面更多涉及品牌,所以我之前说的便宜是相对便宜。事实上,品牌的目的是为了实现品牌溢价,而品牌溢价的最终目的是为了更好地降价,也就是有更充分的理由提供优惠。我们的产品价值多少,不是我们自己说了算,而是由消费者来评判。这实际上是一个品牌认知的过程。
举个例子,一个新品牌刚上市时,定价为999元,结果没有人问津。于是,后来降价到599元,发现仍然卖不动。最后,降到199元,结果发现销量和最初定价999元时一样。这时卖家就感到困惑了。当然,这需要一个漫长的认知过程。当大家都知道我的产品原价是这么贵的时候,突然来了一场特价活动,消费者们都会兴奋不已。这就是感知超过事实!而这种感知来自消费者,而不是我们的主观想法。
三、安全性
我们在考虑是否购买某样东西时,最长时间的担忧通常是什么呢?怕!我买了会不会合身?这个化妆品会不会引发过敏?买了一个微波炉,万一坏了怎么办?我们时作为企业或销售人员,我们可以通过以下方式提高产品的竞争力:
①建立品牌声誉:建立良好的品牌声誉是吸引消费者的关键。通过提供高质量的产品和优质的客户服务,树立良好的品牌形象,并积极回应客户反馈和投诉。
②了解目标市场:深入了解目标市场的需求和偏好,以便提供符合他们需求的产品。了解竞争对手的产品特点和定价策略,并找到你的产品的差异化优势。
③产品质量和创新:确保产品质量达到或超过市场标准,并不断进行创新来提升产品的价值。通过不断改进产品功能、设计和技术,使产品在市场上具有竞争优势。
④客户体验:提供出色的客户体验是吸引和保留客户的关键。确保客户能够轻松购买产品,提供便捷的支付方式和快速的物流服务。同时,及时回应客户的问题和需求,建立良好的沟通渠道。
⑤有效的营销和推广策略:开展有针对性的市场营销活动,包括广告、促销和公关活动,以增加产品的知名度和曝光度。利用社交媒体和数字营销渠道,与潜在客户建立联系,并提供有价值的内容。
⑥客户口碑和推荐:通过积极的口碑营销和客户推荐,使更多的潜在客户对产品产生兴趣。提供良好的客户体验和优质的产品,使现有客户成为品牌的忠实支持者,并愿意向他人推荐。
总结:在提高产品竞争力方面,价格、价值、安全性和信誉度是关键因素。通过关注这些方面,并结合市场调研和客户反馈,我们可以制定出更具竞争力的销售策略,吸引更多的客户并提升销售业绩。
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